Atelier Déclic

Pérenniser vos savoir-faire : de la transmission à l'appropriation réelle

L'Atelier Déclic™ permet avant tout de comprendre pourquoi notre cerveau nous piège lorsque nous transmettons, apprenons ou partageons nos connaissances.

Une véritable prise de conscience s'opère. Elle est indispensable avant toute transformation durable des pratiques.

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Illustration Atelier Déclic
Pour qui ?

Dirigeants, Managers, RH
et Experts métiers

Format

Atelier collaboratif
(Demi-journée conseillée)

Modalités

En présentiel
(Intra-entreprise)

Ce que vous allez vivre
Angle 1

Changer de regard sur vos pratiques

Avant de construire de nouvelles solutions, il faut déconstruire les croyances qui font échouer la transmission dans les organisations. L'atelier commence par une prise de recul sur vos pratiques actuelles à travers les 4 illusions les plus répandues.

01
« Si c’est écrit, c’est transmis »

« Documenté » ne veut pas dire « partagé », et encore moins « approprié ».

Une connaissance n’a de valeur que lorsqu’elle peut réellement être utilisée sur le terrain.

02
« L’expert est le mieux placé pour transmettre »

L’expertise rend une partie du savoir-faire intuitive.

Avec le temps, les gestes et raisonnements deviennent des automatismes, plus difficiles à expliciter.

03
« On pense se comprendre »

Mais ce qui est évident pour l’un ne l’est pas pour l’autre.

L’implicite laisse passer l’essentiel… et les savoir-faire se déforment.

04
« Si c’est transmis, c’est acquis »

La compétence est le résultat d’une construction partagée entre transmission et appropriation.

Elle nécessite des étapes structurées et des postures ajustées.

Le déclic : Une prise de conscience immédiate et un nouveau regard sur la construction des savoir-faire.

Les mécanismes invisibles

Comprendre ce qui empêche réellement la transmission

À mesure que les idées reçues sont questionnées, un nouveau regard émerge sur vos pratiques.
Il devient alors possible d’observer la réalité avec plus de lucidité. Cet atelier décortique les mécanismes invisibles et met en lumière les leviers d’amélioration pour la pérennisation des savoir-faire.

Angle 2

La nature réelle des savoirs

Avant de vouloir transmettre, il faut comprendre ce que l’on manipule.
Une compétence ne se résume pas à une procédure, même bien formalisée.

Les savoirs explicites sont ceux déjà mis en supports (écrits, vidéos, etc.). Si ces savoirs explicites peuvent être formalisés ou échangés verbalement, ils n’en sont pas pour autant totalement clairs.

Les implicites contenus = le vrai danger.
Source de malentendus, d’incompréhensions et de perte de connaissances.
30% des connaissances sont explicites mais 70% contiennent de l’implicite.

Les savoirs tacites sont les gestes métiers, les raisonnements, les intuitions de vos experts difficiles à mettre en mots.

Les automatismes non conscients = le vrai danger

Ils ne peuvent ni s’expliquer clairement, ni se transmettre efficacement sans méthode adaptée.

70% des connaissances sont tacites.
Angle 3

Les limites de la transmission

Vous allez identifier les écarts clés qui rendent vos pratiques actuelles inefficaces.

Expliquer ne suffit pas à transmettre.
Comprendre ne suffit pas à savoir faire.
Une compétence ne se transmet pas, elle s’approprie.

Tant que cette appropriation n’a pas lieu, la transmission ne tient pas dans la durée.

  • Transmettre ≠ Expliquer
  • Comprendre ≠ Savoir faire
  • Savoir faire ≠ Savoir transmettre
  • Écouter ≠ Se projeter

Les particularités de l’appropriation

Les modes d’apprentissage diffèrent d’une personne à l’autre. Pourtant, nous transmettons souvent selon notre propre manière d’apprendre.

De la théorie à l'action

Une mise en mouvement immédiate

Maintenant que les mécanismes invisibles sont clairs, comment faire changer les choses concrètement ? La suite de l'atelier vise à ancrer ces prises de conscience dans votre réalité opérationnelle pour amorcer la transformation.

Angle 4

Se projeter dans le réel

Cet atelier ancre immédiatement la réflexion dans le réel. En comprenant les mécanismes, les participants font le lien avec leur quotidien.

Ils se projettent dans leurs propres situations de transmission et d’apprentissage pour identifier ce qui coince réellement sur le terrain.

Ce qu'ils reconnaissent immédiatement :

  • Leur réalité terrain au quotidien
  • Leurs pratiques actuelles (ce qui fonctionne ou non)
  • Leurs marges de progression directes
Angle 5

Déclics et premières réflexions

L’atelier ne donne pas des réponses toutes faites, il permet de poser les bonnes questions. Vos collaborateurs repartent avec de nouvelles perspectives, des déclics concrets et une vision éclairée.

C'est le point de départ indispensable pour commencer à structurer votre réflexion et préparer une analyse de criticité pertinente de vos savoirs.

Les questions structurantes posées :

  • Quels sont nos savoir-faire réellement critiques ?
  • Où se situent nos zones de risque ?
  • Comment prioriser nos prochaines actions ?
Un atelier différent

Passez de la transmission à
l'appropriation réelle des savoirs.

Ce n’est pas un atelier classique. Vous ne recevez pas simplement du contenu : vous transformez votre manière de transmettre et de faire apprendre.
Comprenez pourquoi vos savoirs ne sont pas appropriés et rendez-les durablement réutilisables.

Planifier cet atelier pour mes équipes Durée conseillée : Une demi-journée

Et après l'atelier ?

Cet atelier déclencheur est la première étape indispensable pour changer de regard. Découvrez comment nous vous accompagnons ensuite sur le terrain pour cartographier, structurer et sécuriser vos savoir-faire critiques de A à Z.

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